Triple conciliación: 5 ejemplos resueltos con números
ininvoice: Cinco casos de triple conciliación resueltos línea a línea con pedido, albarán y factura en euros: cuadre perfecto, varianza de precio, varianza de cantidad, la trampa del total que cuadra y la entrega parcial. En cada uno: el cálculo con la fórmula varianza = (precio_factura − precio_pedido) × cantidad_factura, el veredicto contra tolerancia 2% / 1,50€ en modo OR, y qué hacer con la excepción.
Empezar por lo fácil
Ejemplo 1: los tres documentos cuadran y la factura se aprueba sin que nadie la toque.
El caso que engaña
Ejemplo 4: el total de la factura cuadra al céntimo y aun así estás pagando de más.
El día a día real
Ejemplo 5: entrega parcial con factura completa, el clásico de los backorders.
La teoría de la triple conciliación cabe en una frase: cruza pedido, albarán y factura línea a línea antes de pagar. Donde la gente se pierde es en la práctica: ¿qué se compara exactamente, con qué fórmula y qué se hace cuando no cuadra? Cinco ejemplos, todos reproducibles en una hoja de cálculo.
Reglas de juego comunes a los cinco:
- Precios unitarios pre-impuestos. El IVA se valida aparte; en el cruce solo mete ruido.
- Fórmulas:
varianza_precio = (precio_factura − precio_pedido) × cantidad_facturayvarianza_cantidad = (cantidad_factura − cantidad_recibida) × precio_pedido. - Tolerancia por línea: 2% o 1,50€ en modo OR — la línea falla si cualquiera de las dos se excede. El detalle de esta configuración está en tolerancias en la triple conciliación.
Ejemplo 1 — Cuadre perfecto: touchless
Distribuidora de bebidas. Pedido semanal a un proveedor habitual.
| Línea | Pedido | Albarán | Factura | Veredicto |
|---|---|---|---|---|
| Agua 1,5L (pack 6) | 120 × 2,10€ | 120 | 120 × 2,10€ | Cuadra |
| Refresco cola 330ml (caja 24) | 40 × 9,60€ | 40 | 40 × 9,60€ | Cuadra |
| Zumo naranja 1L (caja 12) | 25 × 10,80€ | 25 | 25 × 10,80€ | Cuadra |
Varianza total: 0,00€. Las tres líneas coinciden en precio y cantidad. Veredicto: MATCHED. La factura se aprueba y se contabiliza sin intervención humana. Este es el caso mayoritario en una operación sana — y precisamente por eso no debería consumir tiempo de nadie. El porcentaje de facturas que acaban así es tu tasa touchless.
Ejemplo 2 — Varianza de precio: subida no pactada
Hostelería. Proveedor de frescos con tarifa pactada trimestral.
| Línea | Pedido | Albarán | Factura |
|---|---|---|---|
| Pechuga pollo (kg) | 60 × 5,90€ | 60 kg | 60 × 6,35€ |
| Patata agria (saco 25kg) | 10 × 14,50€ | 10 | 10 × 14,50€ |
Cálculo de la línea 1: varianza_precio = (6,35 − 5,90) × 60 = 27,00€. En porcentaje: 0,45 / 5,90 = 7,6%.
Contra tolerancia OR: 7,6% > 2% → falla la dimensión porcentual. 27,00€ > 1,50€ → falla también la absoluta. La línea es VARIANCE por cualquiera de los dos caminos.
Acción: el pago de la factura se retiene y la excepción va a quien pactó la tarifa, con el dato masticado: "pechuga +7,6% sobre tarifa, 27€ en esta factura". Dos salidas típicas: el proveedor emite rectificativa, o la subida es real y se actualiza la tarifa — pero como decisión, no como sorpresa. El cálculo general de esta fórmula está en varianza de precio factura vs pedido.
Ejemplo 3 — Varianza de cantidad: facturan lo que no llegó
Construcción. Material a pie de obra.
| Línea | Pedido | Albarán | Factura |
|---|---|---|---|
| Saco mortero 25kg | 200 × 4,20€ | 184 (16 rotos, anotado por el encargado) | 200 × 4,20€ |
Cálculo: varianza_cantidad = (200 − 184) × 4,20 = 67,20€.
El precio cuadra perfectamente. Una doble conciliación (pedido + factura) habría aprobado esta factura sin pestañear: 200 unidades pedidas, 200 facturadas, mismo precio. Solo el albarán sabía la verdad. Este es el caso que justifica por sí solo la triple frente a la doble conciliación.
Acción: excepción a compras con la anotación del albarán adjunta. Se reclama abono de 16 unidades. Sin este control, esos 67,20€ se pagan — y lo grave no es esta factura, es que el patrón se repite cada mes.
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Ejemplo 4 — La trampa: el total cuadra, las líneas no
Material de oficina. Pedido de tres referencias.
| Línea | Pedido | Factura | Varianza línea |
|---|---|---|---|
| Papel A4 (caja 5 paquetes) | 30 × 12,00€ = 360,00€ | 30 × 13,20€ = 396,00€ | +36,00€ (+10%) |
| Tóner compatible | 8 × 22,50€ = 180,00€ | 8 × 22,50€ = 180,00€ | 0,00€ |
| Archivadores (pack 10) | 12 × 9,00€ = 108,00€ | 8 × 9,00€ = 72,00€ | −36,00€ |
Total pedido: 648,00€. Total factura: 648,00€. Idénticos. Cualquier control por totales aprueba esto en un segundo.
Línea a línea: estás pagando el papel un 10% más caro (36€ de sobreprecio) y recibiendo 4 packs de archivadores menos que compensan la cifra. Dos errores reales que se anulan en la suma. Con triple conciliación, la línea 1 salta por precio y la línea 3 por cantidad contra albarán. El fenómeno completo está desmontado en el cuadre por totales es una trampa.
Ejemplo 5 — Entrega parcial: el backorder
Distribución. El proveedor sirve lo que tiene y deja el resto pendiente.
| Línea | Pedido | Albarán 1 (día 3) | Factura (día 5) |
|---|---|---|---|
| Ref. A | 100 × 1,80€ | 100 | 100 × 1,80€ |
| Ref. B | 50 × 3,40€ | 0 (sin stock, pendiente) | 50 × 3,40€ |
Cálculo línea B: varianza_cantidad = (50 − 0) × 3,40 = 170,00€ facturados sin recepción que los respalde.
Aquí el matiz importa: no es (necesariamente) un intento de cobrar de más. Es un desajuste temporal habitual. Las respuestas correctas, por orden de preferencia:
- Pago parcial: se aprueba la línea A (180€) y se retiene la línea B hasta que llegue el albarán 2. No castigas al proveedor por lo que sí entregó.
- Retención completa con aviso: si tu circuito no permite pagos parciales, la factura espera — y el proveedor lo sabe el día 5, no el día 45.
- Lo que nunca: aprobar "porque ya llegará". Si llega, nadie lo verifica; si no llega, ya está pagado.
Cuando el albarán 2 aparece con las 50 unidades, la línea B se cierra sola y el pago se libera. El enrutado de estos estados intermedios está en gestión de excepciones.
Los cinco veredictos en una tabla
| Ejemplo | Qué falla | Quién lo detecta | Euros en juego | Acción |
|---|---|---|---|---|
| 1. Cuadre perfecto | Nada | — | 0€ | Aprobación touchless |
| 2. Subida de precio | Precio (+7,6%) | Cruce factura↔pedido | 27,00€ | Excepción a compras, rectificativa |
| 3. Merma facturada | Cantidad (16 uds) | Cruce factura↔albarán | 67,20€ | Reclamar abono |
| 4. Totales que cuadran | Precio y cantidad a la vez | Solo el cruce línea a línea | 36€ + 4 packs | Doble excepción |
| 5. Entrega parcial | Cantidad (temporal) | Cruce factura↔albarán | 170,00€ | Pago parcial, esperar albarán 2 |
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué la varianza de cantidad se valora a precio de pedido y no de factura?
- Porque mide unidades no respaldadas al precio que habías pactado pagar por ellas. Si además hay varianza de precio, se calcula por separado; mezclarlas en una sola cifra esconde cuál de los dos problemas tienes.
- ¿Qué pasa si albarán y factura cuadran entre sí pero no con el pedido?
- Entrega y factura son coherentes, pero no era lo acordado: precio distinto o cantidad distinta a lo pedido. La conversación es con quien negoció el pedido, no con almacén. El cruce a tres te dice exactamente eso: qué pareja de documentos discrepa.
- ¿Cómo se concilia cuando las descripciones no coinciden literalmente?
- Por código de artículo cuando existe, y por similitud semántica cuando no: "Tóner HP CF410A" debe cruzar con "HP 410A Tóner negro". Es el terreno del fuzzy matching.
- ¿Y si el proveedor factura una vez al mes por todas las entregas?
- La factura agrupada se cruza contra el conjunto de albaranes del periodo, línea a línea. Es más trabajo para un humano y trivial para un sistema: cada línea de factura debe quedar cubierta por recepciones sin asignar de ese proveedor.
- ¿Estos ejemplos valen para Dynamics, SAP o Sage?
- La aritmética es idéntica en cualquier sistema. Lo que cambia es si tu ERP recibe los datos línea a línea para poder ejecutarla — que es donde suele romperse: por qué la triple conciliación falla en tu ERP.
Tres cosas para recordar
- Cada pareja de documentos detecta un fraude distinto. Factura↔pedido caza precios; factura↔albarán caza cantidades; solo el cruce a tres caza ambos.
- El ejemplo 4 es la razón de todo. Los totales que cuadran son el disfraz favorito de los sobrepagos.
- Las excepciones son estados, no dramas. Pago parcial, espera de albarán, reclamación de abono: cada veredicto tiene su salida estándar.
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